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Dans le cas où un retour est demandé, aucun remboursement des frais de retour ne sera accordé en cas de retour de produit. Si des pièces sont manquantes ou endommagées, toutes demandes doivent être soumises 10 jours suivant la réception du colis. Toute demande déposée après cette période ne pourra être prise en considération.

Pour signaler un défaut sur une pièce, veuillez nous fournir des photos avant dégrapage. Après confirmation du Vendeur, les produits signalés pourront être ré-expédiés à Keria Prod, des remboursements pourront alors être effectués et ce, uniquement si seule la pièce déclarée et ses accessoires sont renvoyés. Toute autre pièce ne sera pas reprise.

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